ESAB Servicezentrum Nord

Die 1985 mit der Fa ESAB begonnene Zusammenarbeit als Handelspartner

war von vornherein sehr stark servicebasiert.

Nach der Einarbeitung von eigenem Servicepersonal wurden die meisten

Reparaturen von uns bei unseren Kunden oder bei uns im Hause

vorgenommen. Laufend wurde das Wissen durch Schulungen bei ESAB

und durch enge Zusammenarbeit mit den ESAB-Servicetechnikern

verbessert.

Durch den starken Einsatz der neuen digitalen Inverter auf Werften in

unserem Verkaufsgebiet und der hierdurch notwendigen Einarbeit in die

neue Technologie inclusive der Anpassung der Ersatzteilagerung konnten

wir unsere Möglichkeiten erneut verbessern, so dass wir ab 2004 zum ESAB Servicecenter Nord wurden.

Der links abgedruckte Artikel aus dem ESAB Fenster 2 / 2004 erläutert die Gründe der Fa. ESAB zur Errichtung von 4 dezentralen Servicecentren.   Für die Fa Kaack GmbH bedeutet die Einsetzung zum ESAB Servicecentrum Nord eine weitere Herausforderung, der wir uns gerne stellen.   Wir haben hier die Weichen für die Zukunft gestellt, indem wir unsere Servicekapazitäten erweiterten und im Innendienst einen Mitarbeiter verantwortlich für die Abwicklung der Reparaturaufträge einschließlich Garantie - Abwicklung machten.